政府承諾強制對詐騙受害者進行報銷，遵循哪個？活動
計劃迫使所有英國銀行償還授權推送支付 (APP) 詐騙的受害者，這標誌著詐騙受害者的里程碑式勝利。
今年前六個月，個人和企業因 APP 詐騙損失了驚人的 3.55 億英鎊——他們被誘騙向一個由欺詐者控制的賬戶匯款——首次超過信用卡欺詐。最大的銀行已經簽署了 2019 年 5 月推出的自願或有償付模式 (CRM) 守則，該守則旨在讓受害者有機會獲得更公平、更一致的補救。但是APP騙子盜取的大部分錢還是沒有報銷，哪個？一再提出對自願方法行不通的擔憂。
有什麼變化？
支付系統監管機構（PSR）今天宣布，財政部將進行必要的立法修改，為詐騙受害者提供強制性補償。在 2022 年 1 月 14 日之前的最新諮詢中，PSR 還提出了各種建議，以便在法律發生變化時“準備好盡快採取行動”：
銀行公佈欺詐數據：英國 12 家最大銀行集團的銀行和建築協會，以及這些銀行集團之外的北愛爾蘭兩家最大銀行，必須公佈其與 APP 欺詐相關的業績數據。這必須包括受害者的報銷水平，以及哪些銀行和建築協會的賬戶被用來接收欺詐性資金。
提高防詐騙：行業將改善情報共享，以加強對APP詐騙的檢測和預防。
賠償受害者：制定立法變更後如何最好地強制對 APP 詐騙的受害者進行賠償。
Anabel Hoult, 首席執行官說：“五年後，從哪個？對銀行轉賬詐騙的超級投訴，財政部做出立法強制報銷的承諾對消費者來說是一個巨大的勝利。”
“人們每天仍然在損失改變生活的巨額資金，因此財政部必須迅速採取必要的立法。監管機構還必須確保在立法通過的那一刻準備好制定強制性報銷規則，以便欺詐受害者在試圖取回他們的錢時得到公平和一致的對待。
哪個？一直在呼籲銀行坦誠對待欺詐受害者的方式，因此 PSR 計劃指導公司發布顯示欺詐案件數量以及他們償還客戶頻率的數據是積極的。銀行必須充分配合落實這些長期逾期的要求。
為什麼哪個？要求強制報銷？
什麼時候？我們在 2016 年發起了超級投訴，強調了與信用卡和借記卡支付或直接借記等其他支付方式相比，銀行轉賬的欺詐保護存在明顯差距。 雖然 2019 年 5 月推出的自願 CRM 代碼是向前邁出的重要一步，但我們自推出以來收集的證據表明，監管更有可能帶來更公平的結果：
我們在 2020 年 1 月的調查發現，銀行太快指責忽視警告的受害者。
2020 年 8 月，我們發布了一份報告，根據 150 名與哪個騙局有過接觸的受害者的經歷，揭露了“退款彩票”。自《守則》出台以來。 2021年，我們揭露了APP騙子的高明手段，包括谷歌和必應上的詐騙投資廣告；約會應用程序上的浪漫欺詐者；並使用遠程訪問工具劫持受害者的設備。
我們還報告了銀行不公平或不一致地應用該守則的標準，並敦促受害者向金融監察員服務 (FOS) 提出投訴。
我們最近的調查顯示，根據獨家數據，哪些銀行的退款決定中有十分之八是錯誤的。了解更多信息：您可以註冊免費的詐騙警報電子郵件，以領先於欺詐者一步，並使用哪個？報告您遇到的任何詐騙？詐騙共享工具。
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